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24.09.09 18:46
먼저 예매를 하지 않은 이유 :
- 중소 기업의 자금력 한계 , 다른 중소 여행사 또한 해당 방식으로 많이 진행 되는 것인지 이주헌 대표 지인을 통해 교차 확인
호텔 등급 문제 :
- 호텔의 위치에 따라 가격 차이가 심하고 이탈리아 현지가이드를 섭외하여 영어 지원 안되는 좋은 호텔도 고려
- 2인 1실 30만원 기준으로 숙소를 찾았음
- 외각으로 가서 높은 성급의 호텔을 고를 것이냐 접근성이 좋은 낮은 3성을 고를 것이냐 선택권이 있었음
티켓 구매 :
- 국내 대행 구매 실패 시 현지 구매 방안을 고려하였으며 혹시라도 예매 실패 시 여행사 측이 손해 배상 책임을 지게 되어 있음
손익 구조 :
- 가격표에 기입 된 339만원은 최대치로 인원이 늘어날 시 가격은 감소
- 손익 분기점은 20명으로 예상 했으며 본인들은 최대 30명을 예상
- 30명 모객 시 매출 1억으로 이익금액은 10%인 1천 만원
- 수익 계약 : 여행사와 5:5 비율 계약으로 각 500만원 씩
투어를 강행 한 이유 :
- 팬들과의 교류
- 밀라노 더비를 박찬우와 같이 가는 것만 생각하였음
미쉐린 식당 :
- 미쉐린 가이드에 포함되어 있는 현지에서 인정받는 식당이며 곧 스타를 달 예정이라는 평가에 Fix
지적 받는 여행 코스로 픽스 된 이유 :
- 세밀하게 확인하지 못하였다. 여행사 측과 진행한 직전 투어인 일본투어를 성공하였고 안일하게 일을 처리하였다.
- 2019년 부터 이어진 투어에 있어 풀어진 마음으로 인해 벌어진 일
- 구독자의 니즈를 맞추기 위해 해당 코스를 기획하였으나 니즈 파악 실패
- 숙소의 가격을 내리고 패키지 구성을 더욱 올렸어야 하나 그 부분에 대한 실수
항공권 지원 :
- 티켓 값은 왕복 경유 1인 150만원 , 최대 30인 4500만원
- 미흡한 계획에 대한 책임감으로 고려
- 이번 투어가 취소되었기에 해당 4500만원은 다음 투어에 그대로 투어 최대 인원 45명에게 지원
사람들의 의혹 :
- 카메라는 1대 따라가며 이는 광고가 아니며, 일본 투어와 같이 투어 촬영을 위한 인력
- 커스텀트레블은 분명 유럽의 경험이 많은 기업으로 본인들이 확인 하였음
아울렛이 투어 일정에 포함된 이유 :
- 유럽에 온 김에 쇼핑을 할 것이라 생각하여 밀라노보다 스위스 아울렛이 저렴하여 선택한 장소
- 이 또한 니즈 파악 실패
이스타의 투어 참여 :
- 다음 투어엔 반드시 대표들이 동행할 것이며 스케줄이 맞는 직원들도 전원 참석
투어 계획 :
- 올해 안으로 탄탄한 구성으로 다시 올 것이며, 다음 투어는 인원이 많아 문제 우려 시 내년 연기
- 다음 투어는 모든 축구 유튜브 관계자와 팬들이 지켜볼 것이므로 반드시 탄탄한 기획으로 진행할 것
- 100% 이스타 측에서 무리하게 진행 한 기획으로 본인들의 실수
- 해당 투어는 취소 , 이번 투어의 기존 신청자들은 다음 투어에 모집 인원과 별개로 무료로 함께 갈 것
- 만약 이번 투어의 취소 된 신청자들이 다음 투어에 동행 불가 시 이스타 대표 2명과 박찬우가 식사 대접이라도 할 것
- 이번 투어 취소자들의 다음 투어 무료 약속은 4500만원과 별개
이 모든 사건의 기본적인 전제는 조급한 일정으로 인하여 벌어진 일
- 이 모든 것에 책임감을 느끼며 정말 죄송하다
- 미흡한 준비, 안일한 태도 진심으로 죄송하다
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